
- Istruttore: amministratore
- Students: 3
- Durata: 600 hours
L’Addetto amministrativo segretariale è una figura professionale con mansioni esecutive in grado di eseguire, anche con strumenti informatici, compiti legati alle attività di segreteria e di front office, relazionandosi con gli altri uffici del proprio contesto lavorativo e con l’esterno. Opera su procedure ordinarie predeterminate e, nell’ambito delle proprie mansioni, agisce con un discreto livello di autonomia e di controllo del proprio lavoro. L’Addetto amministrativo segretariale, utilizzando gli strumenti e le attrezzature di segreteria di uso corrente, si occupa in particolare di gestire i flussi informativi, utilizzare tecniche di comunicazione, elaborare e archiviare lettere commerciali, modulistica di segreteria e semplici documenti amministrativi.
Livello EQF | 2 |
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Certificazione rilasciata | QUALIFICA |
Processo di lavoro caratterizzante | SEGRETERIA E FRONT OFFICE
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PROCESSO DI LAVORO – ATTIVITA’ | COMPETENZA |
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A – Applicazione di tecniche di segreteria ATTIVITA
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B – Elaborazione di documentazione amministrativa ATTIVITA
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COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI |
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